Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Allgemeines

§ 1.1. – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der M-Hosting (im Folgenden „M-Hosting“) und den Nutzer*innen bzw. Kund*innen (im Folgenden „Nutzer“ oder „Kunde“). Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

§ 1.2. – Verbraucher*innen im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die in Geschäftsbeziehung mit M-Hosting treten, ohne dass dies einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Unternehmer*innen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Der Begriff „Kunde“ umfasst sowohl Verbraucher*innen als auch Unternehmer*innen.

§ 1.3. – M-Hosting bietet über M-Hosting App die Erstellung, Konfiguration und zentrale Veröffentlichung personalisierter mobiler Apps sowie zugehörige IT- und Hosting-Dienstleistungen an. Die Nutzung erfolgt im Rahmen des aktuellen Standes der Technik. Zeitweilige Einschränkungen können durch technische Störungen entstehen. Im Falle von Nichtverfügbarkeit wird der Kunde umgehend informiert.

§ 1.4. – Diese AGB sind sorgfältig zu lesen. Wenn den AGB nicht zugestimmt wird, ist die Nutzung der Dienstleistungen nicht gestattet.

§ 1.5. – Kontaktdaten: M-Hosting, Matthias Nebuda, Walter-Jurmann-Gasse 7A/20, 1230 Wien, E-Mail: info@m-hosting.eu

§ 2. Registrierung & Kundenkonto

§ 2.1. – Um Leistungen zu buchen, ist eine Registrierung bzw. Account-Erstellung erforderlich (ggf. automatisch nach erfolgreicher Zahlung). M-Hosting behält sich vor, Registrierungen zu verweigern, Konten zu sperren oder zu löschen.

§ 2.2. – Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen. Bei unzutreffenden Daten kann M-Hosting das Kundenkonto löschen und Geschäftsbeziehungen beenden.

§ 2.3. – Minderjährige Kunden sollten mindestens 14 Jahre alt sein; gesetzliche Regelungen (z. B. Taschengeld) sind zu beachten. Bei Bedarf kann eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten verlangt werden.

§ 2.4. – Bei schwerwiegenden Verstößen gegen Gesetz oder diese AGB kann das Konto sofort gesperrt werden; eine Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt in diesem Fall nicht.

§ 2.5. – Jeder Kunde hat das Recht (gemäß DSGVO), sein Kundenkonto deaktivieren oder löschen zu lassen.

§ 3. Kündigung

§ 3.1. – Das Kundenkonto kann gekündigt werden, sofern keine aktiven Dienste oder offenen Forderungen bestehen. M-Hosting kann Konten zum Ende aktiver Leistungen sperren, deaktivieren oder löschen.

§ 3.2. – Mit Kündigung enden aktive Produkte und Dienstleistungen. Eine Wiederherstellung ist nach Löschung nicht möglich. Bereits gezahlte Beträge werden grundsätzlich nicht erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.

§ 3.3. – Personenbezogene Daten werden nach Kündigung unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen, mind. 10 Jahre) gelöscht bzw. eingeschränkt verarbeitet.

§ 4. Zahlungsbedingungen & Preise

§ 4.1. – Abrechnung erfolgt in Euro (EUR). Zahlungsmittel werden über den Zahlungsdienstleister Mollie bzw. die auf der Plattform angebotenen Methoden abgewickelt.

§ 4.2. – Mit der Buchung eines Pakets erkennt der Kunde den aktuellen Preis an. Preise und Limits ergeben sich aus der Live-Paketübersicht der Website.

§ 4.3. – Unberechtigte Zahlungsrückzüge (z. B. missbräuchlicher Käuferschutz) können als Erschleichen von Leistungen gewertet werden und eine Gebühr von 25,00 EUR sowie weitere rechtliche Schritte nach sich ziehen.

§ 4.4. – Bei Zahlungsverzug ist M-Hosting berechtigt, Leistungen einzubehalten bzw. zu sperren. Bei längerem Verzug (über 2 Wochen) kann der Vertrag fristlos gekündigt werden.

§ 4.5. – Online dargestellte Leistungen sind eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots; der Vertrag kommt mit Annahme (Zahlung/Freischaltung) zustande.

§ 5. Leistungserbringung (App-Plattform)

§ 5.1. – Der Kunde konfiguriert Design und Inhalte seiner App im Kundenbereich. Die Veröffentlichung in Apple App Store und Google Play erfolgt zentral durch M-Hosting / den Plattform-Administrator – Kunden haben keinen direkten Store-Upload.

§ 5.2. – Der Kunde stellt sicher, dass Logos, Icons, Streams, Links und sonstige Inhalte keine Rechte Dritter oder Gesetze verletzen. M-Hosting kann Einreichungen ablehnen oder veröffentlichte Apps zurückziehen.

§ 5.3. – Der Kunde stellt M-Hosting von Ansprüchen Dritter frei, die aus von ihm zu vertretenden Rechtsverletzungen entstehen (inkl. angemessener Rechtsverteidigungskosten).

§ 5.4. – Bundle-IDs / Package-Namen werden pro Kunde eindeutig vergeben und verbleiben im Developer-Account von M-Hosting.

§ 5.5. – Store-Freigaben unterliegen den Richtlinien von Apple und Google; M-Hosting übernimmt keine Garantie für Annahme oder dauerhafte Verfügbarkeit in den Stores.

§ 6. Widerrufsrecht

§ 6.1. – Es gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung.

§ 6.2. – Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt sowie den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

§ 7. Pflichten des Kunden

§ 7.1. – Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Änderungen relevanter Kontaktdaten sind unverzüglich mitzuteilen.

§ 7.2. – Der Kunde ist für Sicherungskopien seiner App-Konfigurationen und hochgeladenen Dateien selbst verantwortlich, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.

§ 7.3. – Missbräuchliche Nutzung (Spam, Angriffe, rechtswidrige Inhalte) berechtigt zur fristlosen Kündigung und Sperrung.

§ 8. Haftung

§ 8.1. – M-Hosting haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 8.2. – Bei leichter Fahrlässigkeit haftet M-Hosting nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf typische, vorhersehbare Schäden.

§ 8.3. – Keine Haftung für Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs (höhere Gewalt, Fremdverschulden, Store-Ausfälle Dritter).

§ 8.4. – Der Kunde ist für seine Inhalte selbst verantwortlich. Bei Kenntnis von Rechtsverstößen können Dienste gesperrt werden.

§ 9. Änderung der AGB

M-Hosting kann diese AGB ändern, soweit zumutbar. Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung widerspricht. Bei Widerspruch kann M-Hosting das Vertragsverhältnis unter Einhaltung der Kündigungsfrist beenden.

§ 10. Schlussbestimmungen

§ 10.1. – Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verträge werden in deutscher Sprache geschlossen.

§ 10.2. – Sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist das zuständige Amtsgericht in Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Gerichtsstand.

§ 10.3. – M-Hosting ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. OS-Plattform: ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 10.4. – Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.